Frais de port et délais de livraison

Partenaire d'expédition

Nous livrons vers l'Allemagne et l'Autriche de manière climatiquement neutre grâce à notre prestataire logistique DPD. Veuillez noter que pour des raisons logistiques, nous ne pouvons pas regrouper les commandes passées séparément, même si elles ont été passées le même jour.

Frais de port et délais de livraison

Nous expédions directement depuis notre entrepôt de Hambourg et emballons chaque colis nous-mêmes. Les commandes passées en Allemagne sont livrées sous 1 à 3 jours ouvrés environ. En Autriche, nous livrons sous 4 à 8 jours ouvrés environ. La livraison est gratuite pour les commandes en Allemagne. Pour les commandes supérieures à 50 €, la livraison est également gratuite pour l'Autriche. En raison des différences locales en matière de politiques commerciales, nous devons appliquer des prix et conditions d'expédition différents pour les livraisons hors d'Allemagne.

Vous pouvez trouver un aperçu complet dans notre tableau d'expédition :

Suivi des expéditions

Vous pouvez suivre l'état de votre envoi sur le site Web de notre prestataire logistique DPD en cliquant sur le lien fourni dans la confirmation d'expédition et en saisissant votre numéro de colis sur la page.

retours

Si vous souhaitez retourner des articles : les frais d'expédition sont à votre charge. Vous trouverez des instructions détaillées ici .