Gastos de envío y plazos de entrega

Empresa de transporte

Enviamos a Alemania y Austria de forma climáticamente neutra con nuestro proveedor logístico DPD. Ten en cuenta que, por motivos logísticos, no podemos agrupar pedidos realizados por separado, aunque se hayan realizado el mismo día.

Gastos de envío y plazos de entrega

Enviamos directamente desde nuestro almacén en Hamburgo y preparamos cada paquetito nosotros mismos. Dentro de Alemania, los pedidos se entregan en aprox. 1-3 días laborables. A Austria entregamos en aprox. 4-8 días laborables. Para entregas dentro de Alemania, enviamos sin coste. A partir de un valor bruto de pedido de 50,- euros, también enviamos a Austria sin gastos de envío.Debido a políticas comerciales que varían según la zona, debemos establecer otros precios y condiciones para los envíos fuera de Alemania.

Puedes encontrar una visión general completa en nuestra tabla de envíos:

 
Seguimiento del envío

Puedes consultar el estado de tu envío en la página web de nuestro proveedor logístico DPD haciendo clic en el enlace que recibiste en la confirmación de envío e introduciendo allí tu número de paquete.

Devoluciones

Si deseas devolver productos: en caso de devolución, asumes tú mismo los costes directos. Encontrarás instrucciones detalladas aquí.