Zaštita podataka

IZJAVA O ZAŠTITI PODATAKA

 

Ova izjava o zaštiti podataka informira te o vrsti, opsegu i svrsi obrade osobnih podataka (u nastavku skraćeno „podaci“) u okviru pružanja naših usluga te unutar naše online ponude i s njom povezanih web-stranica, funkcija i sadržaja, kao i vanjskih online prisutnosti, kao što je npr. naš profil na društvenim mrežama na (u nastavku zajedno nazvani „online ponuda“). Što se tiče korištenih pojmova, kao npr. „obrada“ ili „voditelj obrade“, upućujemo na definicije u čl. 4. Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP).

Voditelj obrade

bieco GmbH

Heidenkampsweg 44
20097 Hamburg, Deutschland

E-adresa: support@bieco.de
Direktor: D.I. Christopher Supa

Poveznica na impressum: https://www.bieco.de/impressum
Kontakt osobe odgovorne za zaštitu podataka: Florian Supa / datenschutz@bieco.de

 

Vrste obrađenih podataka

- Osnovni podaci (npr. glavni podaci o osobi, imena ili adrese).
- Kontaktni podaci (npr. e-adresa, telefonski brojevi).
- Sadržajni podaci (npr. uneseni tekstovi, fotografije, videozapisi).
- Podaci o korištenju (npr. posjećene web-stranice, interes za sadržaje, vremena pristupa).
- Meta-/komunikacijski podaci (npr. informacije o uređaju, IP adrese).

 

Kategorije ispitanika

Posjetitelji i korisnici online ponude (u nastavku ispitanike zbirno nazivamo i „korisnici“).

 

Svrha obrade

- Stavljanje online ponude, njezinih funkcija i sadržaja na raspolaganje.
- Odgovaranje na upite za kontakt i komunikacija s korisnicima.
- Sigurnosne mjere.
- Mjerenje dosega/marketing

Korišteni pojmovi

„Osobni podaci“ su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili odredivu fizičku osobu (u nastavku „ispitanik“); odrediva fizička osoba je ona koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito upućivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator (npr. kolačić) ili na jedno ili više obilježja specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe.

„Obrada“ je svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima, bilo automatiziranim putem ili ne. Pojam je širok i obuhvaća gotovo svako postupanje s podacima.

„Pseudonimizacija“ je obrada osobnih podataka na način da se osobni podaci više ne mogu pripisati određenom ispitaniku bez uporabe dodatnih informacija, pod uvjetom da se takve dodatne informacije drže odvojeno te da podliježu tehničkim i organizacijskim mjerama kojima se osigurava da se osobni podaci ne mogu pripisati identificiranoj ili odredivoj fizičkoj osobi.

„Izrada profila“ je svaki oblik automatizirane obrade osobnih podataka koji se sastoji od uporabe tih osobnih podataka za ocjenu određenih osobnih aspekata povezanih s fizičkom osobom, osobito za analizu ili predviđanje aspekata u vezi s radnim učinkom, ekonomskim stanjem, zdravljem, osobnim sklonostima, interesima, pouzdanošću, ponašanjem, lokacijom ili promjenom lokacije te fizičke osobe.

„Voditelj obrade“ je fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samo ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.

„Izvršitelj obrade“ je fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade.

 

Mjerodavne pravne osnove

U skladu s čl. 13. OUZP-a obavještavamo te o pravnim osnovama naših obrada podataka. Za korisnike iz područja primjene Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP), tj. EU-a i EEZ-a, vrijedi sljedeće, ako pravna osnova nije navedena u izjavi o zaštiti podataka:
Pravna osnova za ishođenje privola je čl. 6. st. 1. t. a i čl. 7. OUZP-a;
Pravna osnova za obradu radi ispunjenja naših usluga i provedbe ugovornih mjera te odgovaranja na upite je čl. 6. st. 1. t. b OUZP-a;
Pravna osnova za obradu radi ispunjenja naših pravnih obveza je čl. 6. st. 1. t. c OUZP-a;
U slučaju da obradu osobnih podataka čine nužnom životni interesi ispitanika ili druge fizičke osobe, pravna osnova je čl. 6. st. 1. t. d OUZP-a.
Pravna osnova za obradu nužnu za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju javne ovlasti dodijeljene voditelju obrade je čl. 6. st. 1. t. e OUZP-a.
Pravna osnova za obradu radi zaštite naših legitimnih interesa je čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a.
Obrada podataka u druge svrhe od onih za koje su prikupljeni određuje se prema odredbama čl. 6. st. 4. OUZP-a.
Obrada posebnih kategorija podataka (prema čl. 9. st. 1. OUZP-a) određuje se prema odredbama čl. 9. st. 2. OUZP-a.

 

Sigurnosne mjere

U skladu sa zakonskim odredbama, uzimajući u obzir najnoviji tehnološki razvoj, troškove provedbe te prirodu, opseg, okolnosti i svrhe obrade, kao i različite vjerojatnosti nastanka i težinu rizika za prava i slobode fizičkih osoba, poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu zaštite primjerenu riziku.

Mjere osobito uključuju osiguravanje povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti podataka kontrolom fizičkog pristupa podacima, kao i pristupa njima, unosa, prijenosa, osiguravanja dostupnosti i njihova razdvajanja. Nadalje, uspostavili smo postupke koji osiguravaju ostvarivanje prava ispitanika, brisanje podataka i reagiranje na ugrožavanje podataka. Osim toga, zaštitu osobnih podataka uzimamo u obzir već pri razvoju, odnosno odabiru hardvera, softvera i postupaka, u skladu s načelom zaštite podataka kroz tehničko oblikovanje i zadane postavke prilagođene zaštiti podataka.

Suradnja s izvršiteljima obrade, zajedničkim voditeljima obrade i trećim stranama

Ako u okviru naše obrade podatke otkrivamo drugim osobama i poduzećima (izvršiteljima obrade, zajedničkim voditeljima obrade ili trećim stranama), prenosimo im ih ili im na drugi način omogućujemo pristup podacima, to se događa samo na temelju zakonskog dopuštenja (npr. ako je prijenos podataka trećim stranama, kao što su pružatelji platnih usluga, nužan za ispunjenje ugovora), ako su korisnici dali privolu, ako to predviđa pravna obveza ili na temelju naših legitimnih interesa (npr. pri angažiranju zastupnika, pružatelja hostinga itd.).

Ako podatke otkrivamo drugim poduzećima unutar naše grupe poduzeća, prenosimo im ih ili im na drugi način omogućujemo pristup, to se događa osobito u administrativne svrhe kao legitimni interes te nadalje na osnovi koja odgovara zakonskim zahtjevima.

 

Prijenosi u treće zemlje

Ako podatke obrađujemo u trećoj zemlji (tj. izvan Europske unije (EU), Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili Švicarske Konfederacije) ili se to događa u okviru korištenja usluga trećih strana ili otkrivanja, odnosno prijenosa podataka drugim osobama ili poduzećima, to se događa samo ako je potrebno za ispunjenje naših (pred)ugovornih obveza, na temelju tvoje privole, zbog pravne obveze ili na temelju naših legitimnih interesa. Podložno zakonskim ili ugovornim dopuštenjima, podatke u trećoj zemlji obrađujemo ili dajemo na obradu samo ako su ispunjeni zakonski uvjeti. Tj. obrada se odvija npr. na temelju posebnih jamstava, kao što je službeno priznata odluka o razini zaštite podataka koja odgovara onoj u EU-u (npr. za SAD putem „Privacy Shielda“) ili poštovanje službeno priznatih posebnih ugovornih obveza.

 

Prava ispitanika

Imaš pravo zatražiti potvrdu o tome obrađuju li se podaci koji se odnose na tebe te pravo na pristup tim podacima, kao i na dodatne informacije i kopiju podataka u skladu sa zakonskim odredbama.

Imaš, u skladu sa zakonskim odredbama, pravo zatražiti dopunu podataka koji se odnose na tebe ili ispravak netočnih podataka koji se odnose na tebe.

Imaš, u skladu sa zakonskim odredbama, pravo zatražiti da se podaci koji se odnose na tebe bez odgode brišu, odnosno alternativno, u skladu sa zakonskim odredbama, zatražiti ograničenje obrade podataka.

Imaš pravo zatražiti da, u skladu sa zakonskim odredbama, primiš podatke koji se odnose na tebe i koji su nam od tebe dostavljeni te zahtijevati njihov prijenos drugim voditeljima obrade.

Imaš nadalje, u skladu sa zakonskim odredbama, pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

 

Pravo na povlačenje privole

Imaš pravo povući danu privolu s učinkom za budućnost.

Pravo na prigovor

Možeš u svakom trenutku, u skladu sa zakonskim odredbama, uložiti prigovor na buduću obradu podataka koji se odnose na tebe. Prigovor se osobito može uložiti protiv obrade u svrhe izravnog marketinga.

 

 

Kolačići i pravo na prigovor kod izravnog marketinga

„Kolačići“ su male datoteke koje se pohranjuju na računalima korisnika. Unutar kolačića mogu se pohraniti različiti podaci. Kolačić prvenstveno služi za pohranu podataka o korisniku (odnosno uređaju na kojem je kolačić pohranjen) tijekom ili nakon njegova posjeta online ponudi. Kao privremeni kolačići, odnosno „kolačići sesije“ ili „prolazni kolačići“, označavaju se kolačići koji se brišu nakon što korisnik napusti online ponudu i zatvori preglednik. U takvom se kolačiću može npr. pohraniti sadržaj košarice u web-trgovini ili status prijave. Kao „trajni“ ili „perzistentni“ označavaju se kolačići koji ostaju pohranjeni i nakon zatvaranja preglednika. Tako se npr. može pohraniti status prijave ako korisnici ponovno posjete stranicu nakon nekoliko dana. Isto tako se u takvom kolačiću mogu pohraniti interesi korisnika koji se koriste za mjerenje dosega ili u marketinške svrhe. Kao „kolačići trećih strana“ označavaju se kolačići koje nude drugi pružatelji, a ne voditelj obrade koji upravlja online ponudom (u suprotnom, ako su samo njegovi kolačići, govori se o „kolačićima prve strane“).

Možemo koristiti privremene i trajne kolačiće te o tome informiramo u okviru naše izjave o zaštiti podataka.

Ako korisnici ne žele da se kolačići pohranjuju na njihovu računalu, molimo ih da deaktiviraju odgovarajuću opciju u postavkama sustava svojeg preglednika. Pohranjeni kolačići mogu se izbrisati u postavkama sustava preglednika. Isključivanje kolačića može dovesti do ograničenja funkcionalnosti ove online ponude.

Opći prigovor na korištenje kolačića koji se koriste u svrhe online marketinga može se kod velikog broja usluga, osobito u slučaju praćenja, uložiti putem američke stranice http://www.aboutads.info/choices/ili EU stranice http://www.youronlinechoices.com/. Nadalje, pohranjivanje kolačića može se spriječiti njihovim isključivanjem u postavkama preglednika. Imaj na umu da se tada eventualno ne mogu koristiti sve funkcije ove online ponude.

 

Brisanje podataka

Podaci koje obrađujemo brišu se ili im se ograničava obrada u skladu sa zakonskim odredbama. Ako u okviru ove izjave o zaštiti podataka nije izričito navedeno drugačije, podaci pohranjeni kod nas brišu se čim više nisu potrebni za svoju svrhu i ako brisanju ne stoje na putu zakonske obveze čuvanja.

Ako se podaci ne brišu jer su potrebni u druge, zakonski dopuštene svrhe, njihova se obrada ograničava. Tj. podaci se blokiraju i ne obrađuju u druge svrhe. To vrijedi npr. za podatke koji se moraju čuvati zbog trgovačko-pravnih ili poreznih razloga.

 

Izmjene i ažuriranja izjave o zaštiti podataka

Molimo te da se redovito informiraš o sadržaju naše izjave o zaštiti podataka. Izjavu o zaštiti podataka prilagođavamo čim to učine potrebnim izmjene u obradama podataka koje provodimo. Obavijestit ćemo te čim zbog izmjena bude potrebna tvoja suradnja (npr. privola) ili neka druga pojedinačna obavijest.

 

Poslovna obrada

Dodatno obrađujemo
- Ugovorne podatke (npr. predmet ugovora, trajanje, kategorija kupca).
- Podatke o plaćanju (npr. bankovni podaci, povijest plaćanja)
naših kupaca, zainteresiranih osoba i poslovnih partnera u svrhu pružanja ugovornih usluga, servisa i njegovanja odnosa s kupcima, marketinga, oglašavanja i istraživanja tržišta.

 

Obrada narudžbi u web-trgovini i korisnički račun

Podatke naših kupaca obrađujemo u okviru postupaka naručivanja u našoj web-trgovini kako bismo im omogućili odabir i naručivanje odabranih proizvoda i usluga, kao i njihovo plaćanje i dostavu, odnosno izvršenje.

Obrađeni podaci uključuju osnovne podatke, komunikacijske podatke, ugovorne podatke, podatke o plaćanju, a među ispitanike obuhvaćene obradom ubrajaju se naši kupci, zainteresirane osobe i drugi poslovni partneri. Obrada se provodi u svrhu pružanja ugovornih usluga u okviru rada web-trgovine, obračuna, isporuke i korisničke službe. Pritom koristimo kolačiće sesije za pohranu sadržaja košarice i trajne kolačiće za pohranu statusa prijave.

Obrada se provodi radi ispunjenja naših usluga i provedbe ugovornih mjera (npr. provedba postupaka naručivanja) te ako je zakonski propisana (npr. zakonski potrebna arhivacija poslovnih transakcija u trgovačke i porezne svrhe). Pritom su podaci označeni kao obvezni nužni za sklapanje i ispunjenje ugovora. Podatke otkrivamo trećim stranama samo u okviru isporuke, plaćanja ili u okviru zakonskih dopuštenja i obveza, kao i ako se to događa na temelju naših legitimnih interesa, o čemu te informiramo u okviru ove izjave o zaštiti podataka (npr. pravnim i poreznim savjetnicima, financijskim institucijama, prijevoznicima te tijelima vlasti).

Korisnici mogu opcionalno otvoriti korisnički račun u kojem mogu osobito pregledavati svoje narudžbe. U okviru registracije korisnicima se priopćavaju potrebni obvezni podaci. Korisnički računi nisu javni i tražilice ih ne mogu indeksirati. Ako su korisnici otkazali svoj korisnički račun, njihovi podaci u vezi s korisničkim računom brišu se, podložno tome da je njihovo čuvanje nužno zbog trgovačko-pravnih ili poreznih razloga. Podaci u korisničkom računu ostaju do njegova brisanja, nakon čega slijedi arhivacija u slučaju pravne obveze ili naših legitimnih interesa (npr. u slučaju pravnih sporova). Dužnost je korisnika da svoje podatke nakon otkazivanja osiguraju prije kraja ugovora.

U okviru registracije i ponovnih prijava te korištenja naših online usluga pohranjujemo IP adresu i vrijeme pojedine radnje korisnika. Pohrana se provodi na temelju naših legitimnih interesa, kao i interesa korisnika za zaštitu od zlouporabe i druge neovlaštene upotrebe. Ti se podaci u pravilu ne prosljeđuju trećim stranama, osim ako je to potrebno radi ostvarivanja naših zakonskih potraživanja kao legitimnog interesa ili za to postoji zakonska obveza.

Brisanje se provodi nakon isteka zakonskih jamstvenih i drugih ugovornih prava ili obveza (npr. potraživanja plaćanja ili obveza izvršenja iz ugovora s kupcima), pri čemu se potreba za čuvanjem podataka provjerava svake tri godine; u slučaju čuvanja zbog zakonskih obveza arhiviranja, brisanje se provodi nakon njihova isteka.

 

Vanjski pružatelji platnih usluga

Koristimo vanjske pružatelje platnih usluga putem čijih platformi korisnici i mi možemo obavljati platne transakcije:, Amazon Payments (, shopify pay: https://www.shopify.de/legal/terms-payments-de

U okviru ispunjenja ugovora pružatelje platnih usluga koristimo na temelju čl. 6. st. 1. t. b OUZP-a. Inače vanjske pružatelje platnih usluga koristimo na temelju naših legitimnih interesa prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a kako bismo našim korisnicima ponudili učinkovitu i sigurnu mogućnost plaćanja.

Podaci koje obrađuju pružatelji platnih usluga uključuju osnovne podatke, kao npr. ime i adresu, bankovne podatke, kao npr. brojeve računa ili brojeve kreditnih kartica, lozinke, TAN-ove i kontrolne zbrojeve te podatke o ugovoru, iznosu i primatelju. Podaci su potrebni za provedbu transakcija. Unesene podatke međutim obrađuju i pohranjuju isključivo pružatelji platnih usluga. Tj. mi ne primamo informacije o računu ili kreditnoj kartici, već samo informaciju s potvrdom ili negativnim odgovorom o plaćanju. Pod određenim okolnostima pružatelji platnih usluga podatke prosljeđuju poslovnim informacijskim agencijama. Svrha tog prijenosa je provjera identiteta i kreditne sposobnosti. U tom pogledu upućujemo na opće uvjete poslovanja i napomene o zaštiti podataka pružatelja platnih usluga.

Za platne transakcije vrijede uvjeti poslovanja i napomene o zaštiti podataka pojedinih pružatelja platnih usluga, koji su dostupni na njihovim web-stranicama, odnosno u transakcijskim aplikacijama. Na njih također upućujemo radi dodatnih informacija i ostvarivanja prava na povlačenje privole, pristup i drugih prava ispitanika.

Administracija, financijsko knjigovodstvo, organizacija ureda, upravljanje kontaktima

Podatke obrađujemo u okviru administrativnih zadaća te organizacije našeg poslovanja, financijskog knjigovodstva i poštovanja zakonskih obveza, kao što je npr. arhiviranje. Pritom obrađujemo iste podatke koje obrađujemo u okviru pružanja naših ugovornih usluga. Osnove obrade su čl. 6. st. 1. t. c OUZP-a, čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a. Obradom su obuhvaćeni kupci, zainteresirane osobe, poslovni partneri i posjetitelji web-stranice. Svrha i naš interes za obradu leži u administraciji, financijskom knjigovodstvu, organizaciji ureda, arhiviranju podataka, dakle zadaćama koje služe održavanju naših poslovnih aktivnosti, izvršavanju naših zadaća i pružanju naših usluga. Brisanje podataka u vezi s ugovornim uslugama i ugovornom komunikacijom odgovara podacima navedenima kod tih aktivnosti obrade.

Pritom otkrivamo ili prenosimo podatke financijskoj upravi, savjetnicima, kao npr. poreznim savjetnicima ili revizorima, te drugim naplatnim službama i pružateljima platnih usluga.

Nadalje, na temelju naših poslovno-ekonomskih interesa pohranjujemo podatke o dobavljačima, organizatorima i drugim poslovnim partnerima, npr. radi kasnijeg uspostavljanja kontakta. Te podatke, koji se većinom odnose na poduzeća, u pravilu pohranjujemo trajno.

Poslovno-ekonomske analize i istraživanje tržišta

Kako bismo naše poslovanje mogli voditi ekonomično te prepoznati tržišne trendove, želje ugovornih partnera i korisnika, analiziramo podatke koje imamo o poslovnim transakcijama, ugovorima, upitima itd. Pritom obrađujemo osnovne podatke, komunikacijske podatke, ugovorne podatke, podatke o plaćanju, podatke o korištenju, metapodatke na temelju čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a, pri čemu među ispitanike spadaju ugovorni partneri, zainteresirane osobe, kupci, posjetitelji i korisnici naše online ponude.

Analize se provode u svrhu poslovno-ekonomskih evaluacija, marketinga i istraživanja tržišta. Pritom možemo uzeti u obzir profile registriranih korisnika s podacima, npr. o njihovim iskorištenim uslugama. Analize nam služe za povećanje korisničke prilagođenosti, optimizaciju naše ponude i ekonomičnosti poslovanja. Analize služe isključivo nama i ne otkrivaju se izvana, osim ako se radi o anonimnim analizama sa sažetim vrijednostima.

Ako su te analize ili profili osobni, brišu se ili anonimiziraju nakon otkazivanja korisnika, a inače nakon dvije godine od sklapanja ugovora. Inače se ukupne poslovno-ekonomske analize i opća utvrđivanja trendova, ako je moguće, izrađuju anonimno.

 

Sudjelovanje u affiliate partnerskim programima

Unutar naše online ponude koristimo, na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i ekonomičan rad naše online ponude) prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a, uobičajene mjere praćenja u branši, ako su one potrebne za rad affiliate sustava. U nastavku korisnike informiramo o tehničkoj pozadini.

Usluge koje nude naši ugovorni partneri mogu se oglašavati i povezivati i na drugim web-stranicama (tzv. affiliate poveznice ili after-buy sustavi, kada se npr. poveznice ili usluge trećih strana nude nakon sklapanja ugovora). Operateri pojedinih web-stranica primaju proviziju ako korisnici slijede affiliate poveznice i potom iskoriste ponude.

Ukratko, za našu online ponudu nužno je da možemo pratiti iskorištavaju li korisnici koji se zanimaju za affiliate poveznice i/ili ponude dostupne kod nas, te ponude potom na poticaj affiliate poveznica ili naše online platforme. U tu se svrhu affiliate poveznice i naše ponude dopunjuju određenim vrijednostima koje mogu biti sastavni dio poveznice ili se postaviti na drugi način, npr. u kolačić. Među vrijednosti osobito spadaju polazna web-stranica (referrer), vrijeme, mrežni identifikator operatera web-stranice na kojoj se nalazila affiliate poveznica, mrežni identifikator pojedine ponude, mrežni identifikator korisnika, kao i vrijednosti specifične za praćenje, kao npr. ID oglasnog sredstva, ID partnera i kategorizacije.

Mrežni identifikatori korisnika koje koristimo pseudonimne su vrijednosti. Tj. mrežni identifikatori sami ne sadrže osobne podatke kao što su imena ili e-adrese. Pomažu nam samo utvrditi je li isti korisnik koji je kliknuo na affiliate poveznicu ili se putem naše online ponude zainteresirao za neku ponudu, tu ponudu iskoristio, tj. npr. sklopio ugovor s pružateljem. Mrežni identifikator je međutim osobni podatak utoliko što partnerskom poduzeću, a i nama, mrežni identifikator stoji na raspolaganju zajedno s drugim podacima o korisniku. Samo tako nam partnersko poduzeće može priopćiti je li taj korisnik iskoristio ponudu te možemo npr. isplatiti bonus.

 

 

Funkcija registracije

Korisnici mogu otvoriti korisnički račun. U okviru registracije korisnicima se priopćavaju potrebni obvezni podaci, koji se obrađuju na temelju čl. 6. st. 1. t. b OUZP-a u svrhu pružanja korisničkog računa. Obrađeni podaci osobito uključuju podatke za prijavu (ime, lozinku i e-adresu). Podaci uneseni u okviru registracije koriste se za potrebe korištenja korisničkog računa i njegove svrhe.

Korisnike se može putem e-pošte obavještavati o informacijama relevantnima za njihov korisnički račun, kao što su npr. tehničke izmjene. Ako su korisnici otkazali svoj korisnički račun, njihovi se podaci u vezi s korisničkim računom brišu, podložno zakonskoj obvezi čuvanja. Dužnost je korisnika da svoje podatke nakon otkazivanja osiguraju prije kraja ugovora. Ovlašteni smo nepovratno izbrisati sve podatke korisnika pohranjene tijekom trajanja ugovora.

U okviru korištenja naših funkcija registracije i prijave te korištenja korisničkog računa pohranjujemo IP adresu i vrijeme pojedine radnje korisnika. Pohrana se provodi na temelju naših legitimnih interesa, kao i interesa korisnika za zaštitu od zlouporabe i druge neovlaštene upotrebe. Ti se podaci u pravilu ne prosljeđuju trećim stranama, osim ako je to potrebno radi ostvarivanja naših potraživanja ili za to postoji zakonska obveza prema čl. 6. st. 1. t. c OUZP-a. IP adrese se anonimiziraju ili brišu najkasnije nakon 7 dana.

Komentari i objave

Ako korisnici ostavljaju komentare ili druge objave, njihove IP adrese mogu se, na temelju naših legitimnih interesa u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a, pohraniti 7 dana. To se događa radi naše sigurnosti, ako netko u komentarima i objavama ostavi nezakonit sadržaj (uvrede, zabranjenu političku propagandu itd.). U tom slučaju mi sami možemo biti pozvani na odgovornost za komentar ili objavu te nam je stoga stalo do identiteta autora.

Nadalje, zadržavamo pravo da, na temelju naših legitimnih interesa prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a, podatke korisnika obrađujemo radi otkrivanja spama.

Na istoj pravnoj osnovi zadržavamo pravo da u slučaju anketa IP adrese korisnika pohranjujemo tijekom njihova trajanja i koristimo kolačiće kako bismo izbjegli višestruko glasanje.

Podatke o osobi, eventualne kontaktne podatke i podatke o web-stranici, kao i sadržajne podatke priopćene u okviru komentara i objava, pohranjujemo trajno do prigovora korisnika.

 

 

 

Uspostavljanje kontakta

Pri uspostavljanju kontakta s nama (npr. putem kontaktnog obrasca, e-pošte, telefona ili društvenih medija) podaci korisnika obrađuju se radi obrade upita za kontakt i njegova izvršenja prema čl. 6. st. 1. t. b (u okviru ugovornih/predugovornih odnosa), čl. 6. st. 1. t. f (ostali upiti) OUZP-a.. Podaci korisnika mogu se pohraniti u sustavu za upravljanje odnosima s kupcima („CRM sustav“) ili usporedivoj organizaciji upita.

Upite brišemo ako više nisu potrebni. Potrebu provjeravamo svake dvije godine; nadalje vrijede zakonske obveze arhiviranja.

 

Newsletter

Sljedećim napomenama informiramo te o sadržaju našeg newslettera te o postupku prijave, slanja i statističke evaluacije, kao i o tvojim pravima na prigovor. Pretplatom na naš newsletter izjavljuješ da pristaješ na primanje newslettera i opisane postupke.

Oglašavanje e-poštom bez prijave na newsletter i tvoje pravo na prigovor: Ako tvoju e-adresu dobijemo u vezi s prodajom robe ili usluge i ako tome nije uložen prigovor, zadržavamo pravo da ti na temelju § 7 st. 3 UWG-a redovito putem e-pošte šaljemo ponude za slične proizvode kao što su već kupljeni iz našeg asortimana. To služi zaštiti naših legitimnih interesa, koji u okviru odvagivanja interesa prevladavaju, za oglašavačko obraćanje našim kupcima. Ovoj upotrebi svoje e-adrese možeš u svakom trenutku prigovoriti porukom na dolje opisanu mogućnost kontakta ili putem poveznice predviđene za to u reklamnoj e-poruci, pri čemu ne nastaju drugi troškovi osim troškova prijenosa prema osnovnim tarifama.

Double-opt-in i evidentiranje: Prijava na naš newsletter odvija se u tzv. double-opt-in postupku. Tj. nakon prijave primaš e-poruku u kojoj se traži potvrda tvoje prijave. Ta je potvrda potrebna kako se nitko ne bi mogao prijaviti tuđim e-adresama. Prijave na newsletter evidentiraju se kako bismo postupak prijave mogli dokazati u skladu s pravnim zahtjevima. Tu spada pohrana vremena prijave i potvrde, kao i IP adrese. Isto tako evidentiraju se izmjene tvojih podataka pohranjenih kod pružatelja usluge slanja.

Podaci za prijavu: Za prijavu na newsletter dovoljno je da navedeš svoju e-adresu. Opcionalno te molimo da navedeš ime radi osobnog obraćanja u newsletteru.

Slanje newslettera i s njim povezano mjerenje uspješnosti odvijaju se na temelju privole primatelja prema čl. 6. st. 1. t. a, čl. 7. OUZP-a u vezi s § 7 st. 2 br. 3 UWG-a ili, ako privola nije potrebna, na temelju naših legitimnih interesa za izravni marketing prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a u vezi s § 7 st. 3 UWG-a.
Evidentiranje postupka prijave odvija se na temelju naših legitimnih interesa prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a. Naš je interes usmjeren na korištenje korisniku prilagođenog i sigurnog sustava newslettera koji služi i našim poslovnim interesima i odgovara očekivanjima korisnika te nam nadalje omogućuje dokazivanje privola.

Otkazivanje/povlačenje privole - Primanje našeg newslettera možeš u svakom trenutku otkazati, tj. povući svoje privole. Poveznicu za otkazivanje newslettera naći ćeš na kraju svakog newslettera. Odjavljene e-adrese možemo, na temelju naših legitimnih interesa, pohraniti do tri godine prije nego ih izbrišemo, kako bismo mogli dokazati nekada danu privolu. Obrada tih podataka ograničava se na svrhu mogućeg odbijanja pravnih zahtjeva. Pojedinačni zahtjev za brisanje moguć je u svakom trenutku, ako se istodobno potvrdi da je privola nekada postojala.

Kao vanjski alat koristi se klaviyo: https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360003211651-Frequently-Asked-Questions-About-GDPR

 

Hosting i slanje e-pošte

Hosting usluge koje koristimo služe pružanju sljedećih usluga: usluge infrastrukture i platforme, računalni kapacitet, prostor za pohranu i usluge baza podataka, slanje e-pošte, sigurnosne usluge te usluge tehničkog održavanja, koje koristimo u svrhu rada ove online ponude.

Pritom mi, odnosno naš pružatelj hostinga, obrađujemo osnovne podatke, kontaktne podatke, sadržajne podatke, ugovorne podatke, podatke o korištenju, meta- i komunikacijske podatke kupaca, zainteresiranih osoba i posjetitelja ove online ponude na temelju naših legitimnih interesa za učinkovito i sigurno stavljanje ove online ponude na raspolaganje prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a u vezi s čl. 28. OUZP-a (sklapanje ugovora o obradi podataka).

 

Pružatelji usluga dostave

Ako je kod nas obavljena narudžba, tvoje ime i prezime te adresa prosljeđuju se našim pružateljima usluga dostave u svrhu dostave naručene robe. Pravna osnova za prijenos je čl. 6. st. 1. rečenica 1. t. b) OUZP-a (obrada je nužna za izvršenje ugovora).

 

Personalizirani prilozi u paketu

Prilikom narudžbe u našoj web-trgovini nekim paketima prilažemo personalizirani prilog s preporukama proizvoda na temelju kupljenog proizvoda. Pravna osnova za to je čl. 6. st. 1. rečenica 1. t. f) OUZP-a (obrada je nužna radi zaštite legitimnih interesa voditelja obrade). Primanju personaliziranih priloga u paketu možeš u svakom trenutku prigovoriti (npr. porukom na kontaktne podatke navedene u impressumu).

 

Prikupljanje podataka o pristupu i logdatoteke

Mi, odnosno naš pružatelj hostinga, na temelju naših legitimnih interesa u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a prikupljamo podatke o svakom pristupu poslužitelju na kojem se nalazi ova usluga (tzv. serverske logdatoteke). Podaci o pristupu uključuju naziv pozvane web-stranice, datoteku, datum i vrijeme poziva, preneseni obujam podataka, poruku o uspješnom pozivu, vrstu preglednika s verzijom, operacijski sustav korisnika, referrer URL (prethodno posjećenu stranicu), IP adresu i pružatelja usluge koji upućuje zahtjev.

Informacije iz logdatoteka pohranjuju se iz sigurnosnih razloga (npr. radi razjašnjavanja zlouporaba ili prijevara) najviše 7 dana i nakon toga brišu. Podaci čije je daljnje čuvanje potrebno u dokazne svrhe izuzeti su od brisanja do konačnog razjašnjenja pojedinog incidenta.

 

Google Tag Manager

Google Tag Manager je rješenje pomoću kojeg možemo upravljati tzv. oznakama web-stranice (tagovima) putem jednog sučelja (i tako npr. u našu online ponudu integrirati Google Analytics i druge Googleove marketinške usluge). Sam Tag Manager (koji implementira oznake) ne obrađuje osobne podatke korisnika. Što se tiče obrade osobnih podataka korisnika, upućuje se na sljedeće navode o Googleovim uslugama. Smjernice za korištenje: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i ekonomičan rad naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a) koristimo Google Analytics, uslugu web-analitike tvrtke Google LLC („Google“). Google koristi kolačiće. Informacije koje kolačić generira o korištenju online ponude od strane korisnika u pravilu se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje pohranjuju.

Google je certificiran prema sporazumu Privacy Shield i time nudi jamstvo da će poštovati europsko pravo o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google će te informacije koristiti u naše ime kako bi evaluirao korištenje naše online ponude od strane korisnika, sastavio izvješća o aktivnostima unutar ove online ponude i pružio nam daljnje usluge povezane s korištenjem ove online ponude i korištenjem interneta. Pritom se iz obrađenih podataka mogu izraditi pseudonimni profili korištenja korisnika.

Google Analytics koristimo samo s aktiviranom anonimizacijom IP adrese. To znači da Google skraćuje IP adresu korisnika unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima cijela se IP adresa prenosi na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje skraćuje.

IP adresa koju je prenio preglednik korisnika ne spaja se s drugim podacima tvrtke Google. Korisnici mogu spriječiti pohranu kolačića odgovarajućom postavkom svog preglednika; nadalje, korisnici mogu spriječiti prikupljanje podataka koje generira kolačić i koji se odnose na njihovo korištenje online ponude te slanje tih podataka Googleu, kao i obradu tih podataka od strane Googlea, preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dodatne informacije o korištenju podataka od strane Googlea, mogućnostima postavki i prigovora možeš pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka (https://policies.google.com/privacy) te u postavkama za prikaz oglasa od strane Googlea (https://adssettings.google.com/authenticated).

Osobni podaci korisnika brišu se ili anonimiziraju nakon 14 mjeseci.

 

Google Universal Analytics

Google Analytics koristimo u izvedbi „Universal Analytics“. „Universal Analytics“ označava postupak Google Analyticsa kod kojeg se analiza korisnika provodi na temelju pseudonimnog ID-a korisnika te se tako izrađuje pseudonimni profil korisnika s informacijama iz korištenja različitih uređaja (tzv. „praćenje na više uređaja“ / „Cross-Device-Tracking“).

 

Izrada ciljnih skupina pomoću Google Analyticsa

Google Analytics koristimo kako bismo oglase koji se prikazuju unutar Googleovih oglasnih usluga i njegovih partnera prikazivali samo onim korisnicima koji su pokazali interes za našu online ponudu ili koji imaju određena obilježja (npr. interesi za određene teme ili proizvode koji se utvrđuju na temelju posjećenih web-stranica) koja prenosimo Googleu (tzv. „remarketing“, odnosno „Google Analytics Audiences“). Uz pomoć remarketing publika želimo i osigurati da naši oglasi odgovaraju potencijalnom interesu korisnika.

Google AdSense s personaliziranim oglasima

Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i ekonomičan rad naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a) koristimo usluge tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google je certificiran prema sporazumu Privacy Shield i time nudi jamstvo da će poštovati europsko pravo o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Koristimo uslugu AdSense uz čiju se pomoć na našoj web-stranici prikazuju oglasi i za čije prikazivanje ili drugu upotrebu primamo naknadu. U te se svrhe obrađuju podaci o korištenju, kao npr. klik na oglas i IP adresa korisnika, pri čemu se IP adresa skraćuje za zadnja dva mjesta. Stoga se obrada podataka korisnika provodi pseudonimizirano.

AdSense koristimo s personaliziranim oglasima. Pritom Google na temelju web-stranica koje korisnici posjećuju ili aplikacija koje koriste te tako izrađenih korisničkih profila izvodi zaključke o njihovim interesima. Oglašivači koriste te informacije kako bi svoje kampanje uskladili s tim interesima, što je jednako korisno za korisnike i oglašivače. Za Google su oglasi personalizirani kada prikupljeni ili poznati podaci određuju ili utječu na odabir oglasa. Tu se između ostalog ubrajaju prethodni upiti za pretraživanje, aktivnosti, posjeti web-stranicama, korištenje aplikacija, demografski podaci i podaci o lokaciji. Pojedinačno to uključuje: demografsko ciljanje, ciljanje prema kategorijama interesa, remarketing te ciljanje prema popisima za usklađivanje kupaca i popisima ciljnih skupina koji su učitani u DoubleClick Bid Manager ili Campaign Manager.

Dodatne informacije o korištenju podataka od strane Googlea, mogućnostima postavki i prigovora možeš pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka (https://policies.google.com/technologies/ads) te u postavkama za prikaz oglasa od strane Googlea (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google AdSense s nepersonaliziranim oglasima

Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i ekonomičan rad naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a) koristimo usluge tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google je certificiran prema sporazumu Privacy Shield i time nudi jamstvo da će poštovati europsko pravo o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Koristimo uslugu AdSense uz čiju se pomoć na našoj web-stranici prikazuju oglasi i za čije prikazivanje ili drugu upotrebu primamo naknadu. U te se svrhe obrađuju podaci o korištenju, kao npr. klik na oglas i IP adresa korisnika, pri čemu se IP adresa skraćuje za zadnja dva mjesta. Stoga se obrada podataka korisnika provodi pseudonimizirano.

AdSense koristimo s nepersonaliziranim oglasima. Pritom se oglasi ne prikazuju na temelju korisničkih profila. Nepersonalizirani oglasi ne temelje se na prethodnom ponašanju korisnika. Pri ciljanju koriste se kontekstualne informacije, između ostalog grubo (npr. na razini mjesta) geografsko ciljanje na temelju trenutačne lokacije, sadržaj na trenutačnoj web-stranici ili u aplikaciji te trenutačni pojmovi za pretraživanje. Google onemogućuje svako personalizirano ciljanje, dakle i demografsko ciljanje i ciljanje na temelju korisničkih popisa.

Dodatne informacije o korištenju podataka od strane Googlea, mogućnostima postavki i prigovora možeš pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka (https://policies.google.com/technologies/ads) te u postavkama za prikaz oglasa od strane Googlea (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

Google AdWords i mjerenje konverzija

Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i ekonomičan rad naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a) koristimo usluge tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google je certificiran prema sporazumu Privacy Shield i time nudi jamstvo da će poštovati europsko pravo o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Koristimo online marketinški postupak Google „AdWords“ kako bismo oglase postavljali u Googleovoj oglasnoj mreži (npr. u rezultatima pretraživanja, u videozapisima, na web-stranicama itd.) tako da se prikazuju korisnicima koji imaju pretpostavljeni interes za oglase. To nam omogućuje da oglase za našu online ponudu i unutar nje prikazujemo ciljanije, kako bismo korisnicima prikazivali samo oglase koji potencijalno odgovaraju njihovim interesima. Ako se korisniku npr. prikazuju oglasi za proizvode za koje se zanimao na drugim online ponudama, govori se o „remarketingu“. U te se svrhe pri pozivu naših i drugih web-stranica na kojima je aktivna Googleova oglasna mreža neposredno od strane Googlea izvršava Googleov kod te se u web-stranicu integriraju tzv. (re)marketing oznake (nevidljive grafike ili kod, nazvani i „web beaconi“). Uz njihovu pomoć na uređaju korisnika pohranjuje se individualni kolačić, tj. mala datoteka (umjesto kolačića mogu se koristiti i usporedive tehnologije). U toj se datoteci bilježi koje je web-stranice korisnik posjetio, za koje se sadržaje zanima i na koje je ponude kliknuo, nadalje tehničke informacije o pregledniku i operacijskom sustavu, web-stranice upućivanja, vrijeme posjeta te dodatni podaci o korištenju online ponude.
Nadalje dobivamo individualni „kolačić konverzije“. Informacije prikupljene pomoću kolačića služe Googleu za izradu statistika konverzija za nas. Međutim, saznajemo samo anonimni ukupni broj korisnika koji su kliknuli na naš oglas i bili preusmjereni na stranicu opremljenu oznakom za praćenje konverzija. Ne dobivamo međutim informacije pomoću kojih bi se korisnici mogli osobno identificirati.

Podaci korisnika obrađuju se u okviru Googleove oglasne mreže pseudonimno. Tj. Google npr. ne pohranjuje i ne obrađuje ime ili e-adresu korisnika, već relevantne podatke obrađuje na razini kolačića unutar pseudonimnih korisničkih profila. Tj. iz perspektive Googlea oglasi se ne vode i ne prikazuju za konkretno identificiranu osobu, već za vlasnika kolačića, neovisno o tome tko je taj vlasnik kolačića. To ne vrijedi ako je korisnik Googleu izričito dopustio obradu podataka bez te pseudonimizacije. Informacije prikupljene o korisnicima prenose se Googleu i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima u SAD-u.

Dodatne informacije o korištenju podataka od strane Googlea, mogućnostima postavki i prigovora možeš pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka (https://policies.google.com/technologies/ads) te u postavkama za prikaz oglasa od strane Googlea (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

Google Doubleclick

Na temelju naših legitimnih interesa (tj. interesa za analizu, optimizaciju i ekonomičan rad naše online ponude u smislu čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a) koristimo usluge tvrtke Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google je certificiran prema sporazumu Privacy Shield i time nudi jamstvo da će poštovati europsko pravo o zaštiti podataka (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Koristimo online marketinški postupak Google „Doubleclick“ kako bismo oglase postavljali u Googleovoj oglasnoj mreži (npr. u rezultatima pretraživanja, u videozapisima, na web-stranicama itd.). Double Click se odlikuje time što se oglasi prikazuju u stvarnom vremenu na temelju pretpostavljenih interesa korisnika. To nam omogućuje da oglase za našu online ponudu i unutar nje prikazujemo ciljanije, kako bismo korisnicima prikazivali samo oglase koji potencijalno odgovaraju njihovim interesima. Ako se korisniku npr. prikazuju oglasi za proizvode za koje se zanimao na drugim online ponudama, govori se o „remarketingu“. U te se svrhe pri pozivu naših i drugih web-stranica na kojima je aktivna Googleova oglasna mreža neposredno od strane Googlea izvršava Googleov kod te se u web-stranicu integriraju tzv. (re)marketing oznake (nevidljive grafike ili kod, nazvani i „web beaconi“). Uz njihovu pomoć na uređaju korisnika pohranjuje se individualni kolačić, tj. mala datoteka (umjesto kolačića mogu se koristiti i usporedive tehnologije). U toj se datoteci bilježi koje je web-stranice korisnik posjetio, za koje se sadržaje zanima i na koje je ponude kliknuo, nadalje tehničke informacije o pregledniku i operacijskom sustavu, web-stranice upućivanja, vrijeme posjeta te dodatni podaci o korištenju online ponude.

Bilježi se i IP adresa korisnika, pri čemu se ona skraćuje unutar država članica Europske unije ili u drugim državama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru, a samo se u iznimnim slučajevima cijela prenosi na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje skraćuje. Gore navedene informacije Google može povezati i s informacijama iz drugih izvora. Ako korisnik potom posjeti druge web-stranice, mogu mu se, u skladu s njegovim pretpostavljenim interesima, na temelju njegova korisničkog profila prikazivati njemu prilagođeni oglasi.

Podaci korisnika obrađuju se u okviru Googleove oglasne mreže pseudonimno. Tj. Google npr. ne pohranjuje i ne obrađuje ime ili e-adresu korisnika, već relevantne podatke obrađuje na razini kolačića unutar pseudonimnih korisničkih profila. Tj. iz perspektive Googlea oglasi se ne vode i ne prikazuju za konkretno identificiranu osobu, već za vlasnika kolačića, neovisno o tome tko je taj vlasnik kolačića. To ne vrijedi ako je korisnik Googleu izričito dopustio obradu podataka bez te pseudonimizacije. Informacije koje Googleove marketinške usluge prikupe o korisnicima prenose se Googleu i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima u SAD-u.

Dodatne informacije o korištenju podataka od strane Googlea, mogućnostima postavki i prigovora možeš pronaći u Googleovoj izjavi o zaštiti podataka (https://policies.google.com/technologies/ads) te u postavkama za prikaz oglasa od strane Googlea (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

Online prisutnosti na društvenim medijima

Održavamo online prisutnosti unutar društvenih mreža i platformi kako bismo mogli komunicirati s kupcima, zainteresiranim osobama i korisnicima koji su tamo aktivni te ih ondje informirati o našim uslugama.

Napominjemo da se pritom podaci korisnika mogu obrađivati izvan područja Europske unije. Time za korisnike mogu nastati rizici jer bi npr. ostvarivanje prava korisnika moglo biti otežano. Što se tiče američkih pružatelja certificiranih prema Privacy Shieldu, napominjemo da se time obvezuju poštovati standarde zaštite podataka EU-a.

Nadalje, podaci korisnika u pravilu se obrađuju u svrhe istraživanja tržišta i oglašavanja. Tako se npr. iz ponašanja korisnika pri korištenju i interesa koji iz toga proizlaze mogu izraditi profili korištenja. Profili korištenja mogu se zatim koristiti npr. za postavljanje oglasa unutar i izvan platformi koji pretpostavljeno odgovaraju interesima korisnika. U te se svrhe na računalima korisnika u pravilu pohranjuju kolačići u kojima se pohranjuju ponašanje korisnika pri korištenju i njihovi interesi. Nadalje, u profilima korištenja mogu se pohranjivati i podaci neovisno o uređajima koje korisnici koriste (osobito ako su korisnici članovi pojedinih platformi i kod njih prijavljeni).

Obrada osobnih podataka korisnika provodi se na temelju naših legitimnih interesa za učinkovito informiranje korisnika i komunikaciju s korisnicima prema čl. 6. st. 1. t. f OUZP-a. Ako pružatelji platformi od korisnika traže privolu za gore opisanu obradu podataka, pravna osnova obrade je čl. 6. st. 1. t. a, čl. 7. OUZP-a.

Za detaljan prikaz pojedinih obrada i mogućnosti prigovora (opt-out) upućujemo na dolje povezane navode pružatelja.

I u slučaju zahtjeva za pristup i ostvarivanja prava korisnika napominjemo da se oni najučinkovitije mogu ostvariti kod pružatelja. Samo pružatelji imaju pristup podacima korisnika i mogu izravno poduzeti odgovarajuće mjere te dati informacije. Ako ti ipak treba pomoć, možeš se obratiti nama.

- Facebook, stranice, grupe (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) na temelju sporazuma o zajedničkoj obradi osobnih podataka - Izjava o zaštiti podataka: https://www.facebook.com/about/privacy/, posebno za stranice: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads i http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Izjava o zaštiti podataka: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Izjava o zaštiti podataka/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- facebook conversion API maximum: https://www.facebook.com/policy.php

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Izjava o zaštiti podataka:

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Izjava o zaštiti podataka/ Opt-Out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland) - Izjava o zaštiti podataka https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland) - Izjava o zaštiti podataka/ Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.