Zásady pro doručování
Přepravní partner
Zásilky do Česka odesíláme prostřednictvím našeho logistického poskytovatele GLS. Upozorňujeme, že objednávky zadané samostatně z logistických důvodů nespojujeme, a to ani tehdy, pokud byly zadány ve stejný den.
Náklady na dopravu a doba dodání
Zásilky odesíláme přímo z našeho skladu v Hamburku a každý balíček si balíme sami. V rámci Německa jsou objednávky doručovány přibližně do 1-3 pracovních dnů. Do Rakouska expedujeme přibližně do 2-6 pracovních dnů. Při dodávkách v rámci Německa odesíláme zdarma. Od hodnoty objednávky 50,- eur včetně DPH odesíláme zdarma i do Rakouska. Vzhledem k místně odlišné obchodní politice musíme pro zasílání mimo Německo stanovit jiné ceny a podmínky.
Souhrnný přehled naleznete v naší tabulce poštovného:
| Země | Náklady na dopravu | Doba dodání |
| Německo |
zdarma |
1-3 dny |
| Rakousko |
4,99 € do hodnoty objednávky 50 eur včetně DPH, poté zdarma |
2-6 dnů |
| Nizozemsko, Polsko | 5,90 € | 4-8 dnů |
| Francie, Itálie, Španělsko | 6,90 € | 4-8 dnů |
| Belgie, Lucembursko, Česko, Dánsko | 7,90 € | 2-8 dnů |
| Slovinsko, Maďarsko, Slovensko, Rumunsko | 9,99 € | 2-8 dnů |
| Litva, Lotyšsko, Chorvatsko | 12,90 € | 2-8 dnů |
| Estonsko, Portugalsko, Švédsko, Bulharsko | 14,90 € | 2-8 dnů |
| Finsko, Řecko | 19,90 € | 2-8 dnů |
Dodáváme pouze do výše uvedených zemí. Nedodáváme na Kanárské ostrovy, do Ceuty, Melilly, na Baleáry, na Azory ani na Madeiru.
Sledování zásilky
Stav Vaší zásilky můžete sledovat na internetových stránkách našeho logistického poskytovatele GLS kliknutím na odkaz uvedený v potvrzení o odeslání a zadáním čísla Vašeho balíku na dané stránce.
Vrácení zboží
Pokud chcete zboží vrátit: V případě zpětného zaslání zboží nesete přímé náklady sami. Přesný návod naleznete zde.